体验经济

如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力!

京东购书

情感定制·意义经济

通过深入企业及其定制中心进行调研,了解并感知BLOVE在模式构建、品牌建设、经营理念等方面的内容,探讨个性化时代的消费品产业新的发展方向。

亚马逊购书

叠加体验:用互联网思维设计商业模式

本书在互联网思维改变一切的背景下,详细介绍了如何运用互联网思维重构商业模式,主要包括以下内容:①互联网经济中的商业逻辑(即“互联网思维”),不仅给出了消费方面的逻辑变革,还给出了在生产端的逻辑变革以及“跨界”的逻辑变革。②给出了一个“三层产品体验模型”,厘清了互联网思维,打造完美终端、云端服务和价值群落三层体验,企业可以选择做不同层面的体验组合,这即是选择了不同的市场策略。但是,企业要基业长青,终极目标都是走向三层体验。③给出了一个“商业模式分析四要素模型”,提出了针对每个产品体验的层面,应该怎样设计商业模式。

京东购书

第四消费时代

三浦展先生将日本消费社会归纳为四个阶段:从重视家庭的消费,到追求奢侈品的第二消费,以及崇尚个性的第三消费,再到重视环保、乐于共享、追求内心充实的第四消费时代。

京东购书

感性商业

“X.BUSINESS”是一套科学的体验管理理论体系,在大量的项目迭代中形成,包含4大模块、数十个模型、数十个实操技巧、上百个知识点。“X.BUSINESS”虽然承担了创新的使命,但是不主张推倒原有的管理模式,无需破坏企业现有的管理体系,而是与企业已有的经营逻辑无缝衔接,完美融入市场研究、业务定位、蓝图规划、产品设计等经典工作环节,帮助企业快速实现从70分到100分的跨越。

京东购书

思考,快与慢

在书中,卡尼曼会带领我们体验一次思维的终极之旅。他认为,我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断,它见闻广博,使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统1也很容易上当,它固守“眼见即为事实”的原则,任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题,并作出决定,它比较慢,不容易出错,但它很懒惰,经常走捷径,直接采纳系统1的直觉型判断结果。

京东购书

场景革命:重构人与商业的连接

本书为我们描绘了正在发生的商业革命和支撑场景的四大要素,通过构建场景的“四即”方法论,展现了场景在商业中的应用价值。未来的生活图谱将由场景定义,未来的商业生态也由场景搭建。

京东购书

沉浸乐购:体验式消费新浪潮

本书中,我们吸收了目前被广为接受的一种观点,即体验经济是以服务为舞台、以商品作道具,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为商品找到新的生存价值与空间的新商业活动 。在本书中,我们主要选取了体验经济发展最为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业。通过本书梳理的7个案例,我们希望读者能够深入参与到未来体验经济蓝图的构建中,形成自己独特的阅读“体验”。

京东购书

体验思维:让品牌触动人心

本书基于其对招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小罐茶等400多个品牌升级与转型经验,提炼出一套帮助企业系统性提升体验的战略框架。

京东购书
0